Рассказываем, AI-аналитик корпоративных поездок Тео помогает разобраться в расходах на командировки, маршрутах, поставщиках или нарушениях тревел-политики.
Что такое AI-аналитик деловых поездок и зачем он нужен
AI-аналитик Тео — это умный ассистент, встроенный прямо в интерфейс сервиса организации командировок Trivio.
Он помогает получить нужные цифры для отчетов и презентаций, которые необходимы при:
- подготовке к квартальным обзорам расходов,
- прогнозировании бюджета на следующий год,
- переговоров с поставщиками об условиях корпоративных тарифов и программ лояльности,
- пересмотре тревел-политик,
- оценке эффективности командировочной активности компании.
Обычно такие данные собирают вручную: настраивают фильтры в отчетах, выгружают несколько таблиц и сводят их в отдельном файле. Для каждого нового среза — даже небольшого — эти шаги приходится повторять заново.
А если нужно копнуть глубже и продолжить исследование, вопрос не придется формулировать заново — ИИ-аналитик помнит контекст беседы и сам предлагает короткие вопросы-уточнения.
Какие задачи решает Тео
В отличие от стандартных чат-ботов, Тео разбирается в специфике бизнес-туризма и оперирует ключевыми метриками: например, различает возврат и отмену услуг и считает расходы на перелеты отдельно от гостиниц. При это пользователям не нужно учиться составлять специальные промты, чтобы получить нужный ответ. Достаточно написать простой запрос:
- Почему расходы выросли в этом квартале?
- Где мы можем сократить затраты?
- Что изменится, если увеличить лимит на гостиницы на 20%?
- Что будет, если разрешить тревел-политикой бронирование за 7 дней вместо 14?
Тео обратится к доступным данным компании в системе Trivio, рассчитает нужные показатели и даст ответ.
Возможности Тео охватывают все основные направления командировочной аналитики.
- Динамика и структура затрат: детализация расходов по периодам, сравнение по видам и количеству услуг, сезонность и пиковые периоды.
- Маршруты и направления: самые популярные города, доля билетов туда-обратно и рейсов с пересадками.
- Соблюдение тревел-политики: доля транзакций с нарушениями, разбивка по сотрудникам, категориям и суммам отклонений.
- Поставщики и классы обслуживания: топ авиакомпаний, средняя стоимость билета и ночи в гостинице, распределение тарифов и звездности объектов размещения.
- Статусы бронирований: объем возвратов и обменов, средние чеки по штрафам и сборам за каждую операцию.