Авиабилеты
Оформляем авиабилеты и изучаем нюансы
В Trivio интегрировано множество систем бронирования авиабилетов и лоукост-перевозчики. Это обеспечивает широкий выбор и лучшие цены здесь и сейчас. Все максимально прозрачно.
Как искать авиабилеты?
Нажмите на кнопку Новая услуга в вашей поездке и в выпадающем окне кликните на авиабилеты.
Вот тут эта заветная кнопка, нажимайте, не стесняйтесь.
Дальше?
Вы попадете на экран поиска, где вам будет необходимо ввести данные о маршруте, датах и других предпочтениях. Потом нажмите кнопку Найти и, буквально через несколько секунд, мы покажем вам все, что смогли найти.
В этом блоке вы можете выбрать галочками, на кого из сотрудников, добавленных в поездку вы хотите оформить билеты. Это часто бывает необходимо, когда люди вместе едут в командировку, но необходимы разные рейсы.
Вы можете выбрать документ, по которому сотрудник будет совершать перелет.
На этом этапе тоже можно добавить или создать нового сотрудника.
Здесь вы можете быстро переключаться между услугами, которые хотите оформить для вашей поездки.
Тут все просто и стандартно, тип перелета, класс, откуда - куда, ну и даты, конечно.
Комбинировать рейсы - это когда вы приемлете варианты, когда туда летит, например, Аэрофлот, а обратно Победа. В случае активной галки, мы покажем вам и такие варианты.
Здесь расположено до 4-х блоков ваших последних поисков, чтобы можно было быстро найти то, что нужно.
Результаты поиска
Здесь вам нужно определиться, какой рейс вам подходит наилучшим образом. Воспользуйтесь фильтрами, так будет сильно проще.
Стоимость всегда указана за всех сотрудников, на которых вы ищете билеты.
Вы можете отфильтровать результаты поиска по авиакомпаниям, длительности и количеству пересадок, аэропортам, найти рейс по его номеру.
Видите квадратик? Кликните на него и на экране останутся только варианты с участием этого перелета.
Если вы хотите изменить параметры поиска, нажмите тут.
Выбор тарифа
Нажмите на кнопку Все тарифы и сможете увидеть варианты с багажом и другими условиями по возврату и обмену.
Чтобы забронировать билет, нажмите на кнопку.
Это доступные тарифы для этого рейса, выберите тот, что вам подходит по параметрам багажа, условиям возврата и обмена.
Бронирование и покупка
После того, как вы выберите подходящий тариф и нажмете забронировать, начнется мимолетный процесс, по итогам которого вы получите уведомление о сроке резерва и сможете перейти к вашей поездке для продолжения работы, где вы сможете оформить забронированный билет или аннулировать его.
Для того, чтобы оформить или аннулировать билет, просто нажмите соответствующую кнопку.
Нажмите на сам блок с услугой, чтобы посмотреть ее подробности, они откроются справа в этом же окне.
Рядом со стоимостью вы можете увидеть срок, до которого данный билет будет находиться в резерве, в рамках которого его можно будет оформить. Бывает, что авиакомпании меняют этот срок, тогда вы получите уведомление.
Маршрутные квитанции
После того, как вы оформили билет, вы сможете скачать маршрутную квитанцию. Само собой, если у вас включены уведомления, еще до того, как вы его скачаете, он поступит вам на email.
Чтобы скачать билет, нажмите тут или на номер билета выше.
Как вернуть билет?
Для проведения возврата оформленного билета необходимо нажать Запросить возврат, выбрать пассажиров, чьи билеты вы хотите вернуть (в случае, если в рамках одного бронирования несколько пассажиров). Сотрудники нашей службы поддержки произведут возврат.

После проведения возврата авиабилета, вам на имейл поступит справка о возврате и ее можно будет скачать из поездки.


Важно! Билеты большинства авиакомпаний, даже полностью невозвратные, можно вернуть в течение текущих суток без каких-либо штрафов. Для проведения такой операции нажмите кнопку войдировать.
Как обменять билет?
Для обмена авиабилета нажмите Запрос на обмен, справа откроется мессенджер и вы сможете описать ваши пожелания. Сотрудники нашей службы поддержки согласуют с вами условия обмена и произведут его. Сразу по завершении, новый билет появится в той же поездке, а первоначальный билет сохранится и перейдет в статус Произведен обмен.
Первоначальный билет.
Билет после обмена.
Корпоративные тарифы
Если у вас есть 2D или 3D договор с авиакомпанией, мы без каких-либо проблем загрузим ваши контракты и вы будете получать скидку или копить корпоративные мили автоматически, при оформлении билетов. Стоимость, указанная в рамках корпоративного тарифа, уже со скидкой, кстати!
Такой плашкой отображается ваш корпоративный тариф.
Справка о перелете
Важно! Бухгалтерия потребует от вас посадочный талон, но его всегда и все теряют. Справка о перелете является законной заменой посадочному талону. Она доступна для скачивания прямо в поездке.
Смотрите также
Close
Нужна помощь? Обратитесь к нам
Телефон